Golpes no réveillon: 6 mais comuns e o que fazer se cair

Os golpes no réveillon se aproveitam de que tudo é comprado com pressa e quase sempre por Pix: ingresso, aluguel, pacote, até o QR code da barraca. São seis fraudes que mais aparecem na virada. Em todas, a defesa é a mesma: conferir o canal e o recebedor antes de pagar e guardar provas.

Para evitar golpes no réveillon, compre ingresso só na bilheteria oficial, reserve aluguel dentro de plataforma verificável, consulte a agência no Cadastur e leia o nome do recebedor no app do banco antes de qualquer Pix. Caiu? Fale com o banco na hora: o pedido de devolução pelo MED vale por até 80 dias, mas não é garantido.

Viaja para uma festa? Prefira hotéis com cancelamento grátis para 30/12 a 02/01: reserva dentro de plataforma conhecida é a forma mais simples de fugir do aluguel fantasma.

Os 6 golpes mais comuns no réveillon

A tabela resume cada golpe, o sinal que denuncia a fraude e o que fazer antes de pagar. Role para o lado se a tela for estreita; os detalhes vêm nas seções seguintes.

Ingresso falso e revenda: como não cair

O roteiro é quase sempre o mesmo: alguém “com ingresso sobrando” envia a imagem de um QR code, pede Pix antes e bloqueia o comprador. Em janeiro de 2026, a Polícia Civil de São Paulo mirou um site pirata que imitava a bilheteria oficial de um show e recebia pagamentos por Pix (CNN Brasil, 15/01/2026).

Entre pelo site oficial da festa, nunca por link recebido por mensagem. Ingresso de desconhecido pago por Pix é um dos maiores riscos. Confira a URL letra por letra e desconfie de preço muito abaixo do lote. Captura de tela de QR code não prova nada: o mesmo ingresso pode ser vendido várias vezes.

• Confirme data, setor e regras direto no app ou site da bilheteria.
• Não compartilhe QR, código de acesso ou link de transferência em grupo público.
• Leia o nome do recebedor no app do banco antes de autorizar.
• Guarde anúncio, conversa, comprovante e protocolo da plataforma.

Quer comprar certo? Nos nossos guias, o ingresso aparece com a bilheteria indicada pela produção: veja o guia do Réveillon Amoré 2027, o guia do Réveillon Celebration 2027 e o guia do Réveillon em Alto Mar no MSC Divina. Se a festa esgotou, a saída segura é a revenda da própria plataforma oficial.

Perfil falso e sorteio de ingresso

Golpistas também clonam o nome da festa. Em 2021, usaram a marca do Réveillon Praia do Forte (BA) e a de um banco em um falso sorteio de ingressos no Instagram; o link levava a um site que pedia agência, conta e senha. O organizador afirmou que não tinha parceria com nenhum banco (Bahia Notícias, 03/11/2021).

A regra vale para qualquer festa: sorteio legítimo é anunciado nos canais oficiais do evento, e nenhum sorteio pede senha, código de verificação ou “taxa de liberação”. Abra o perfil oficial pelo site da produtora, compare o nome de usuário e desconfie de contas novas, com poucos posts e comentários desativados.

Aluguel de temporada fantasma

No litoral do Paraná, um empresário pagou por um apartamento que já havia sido alugado a várias pessoas; o prejuízo passou de R$ 13 mil e a delegacia já tinha outras vítimas do mesmo esquema (Banda B, 06/01/2026). A mesma pessoa se passava pelo dono e pela corretora.

Nunca pague aluguel fora da plataforma. Faça busca reversa das fotos, pesquise o endereço, peça contrato e autorização do imóvel e desconfie de quem pede para pagar a um terceiro. Vídeo e localização enviados por mensagem não provam nada. Se o imóvel não existir, registre fotos e localização antes de buscar outra hospedagem.

Pacote ou excursão que some

A falsa agência vende pacote “completo” por preço fora da média, pressiona com “últimas vagas” e some depois do Pix; às vezes entrega voucher falso e a vítima só descobre no aeroporto ou no hotel (Jovem Pan, 04/02/2026).

Consulte o Cadastur antes de pagar um pacote. O cadastro é obrigatório, por lei, para agências de turismo, meios de hospedagem, organizadoras de evento e transportadoras turísticas, e a consulta é pública (Ministério do Turismo, Lei 11.771/2008). Busque o CNPJ da empresa no site do Cadastur antes de pagar.

Peça contrato com razão social, CNPJ e o que está incluído: transporte, hospedagem, ingresso, bagagem, taxas e traslados. Confirme hotel e passagem direto com o fornecedor, sem depender só do voucher, e evite pagar a pessoa física quando o contrato aponta uma empresa.

Se o pacote inclui voo, avalie um seguro viagem e leia na apólice o que ele cobre; ele não repõe dinheiro perdido em golpe.

QR code adulterado e falso parente

Em setembro de 2026, o Procon-SP alertou para a fraude que troca o QR code do Pix, e também o “copia e cola”, em lojas virtuais. Não confira só o valor: leia o nome e o CNPJ do destinatário no app do banco e, se não tiverem relação com a compra, não conclua o pagamento (Procon-SP, 16/09/2026).

A mesma conferência vale para cartaz de barraca, cardápio e boleto recebido por mensagem. Evite links de remetentes desconhecidos e entre no app do banco digitando o endereço ou usando o aplicativo oficial.

No golpe do falso parente, encerre a conversa e ligue para o número que você já tinha salvo. Não trate áudio, foto ou urgência como prova de identidade. Combine com a família uma pergunta que só vocês sabem, sem contar a resposta ao suposto parente, e não faça Pix enquanto não confirmar por outro canal.

E se o open bar não entregar o prometido?

Falha na festa não é golpe, mas o caminho para reclamar começa igual: provas. Guarde a página da oferta, o ingresso, o regulamento, a nota fiscal, fotos, vídeos e relatos de quem estava lá. Registre horário, produto anunciado e o que faltou, sem discutir com funcionários, e faça a reclamação formal à organização, com protocolo.

Pelo art. 35 do CDC, se o fornecedor recusa cumprir a oferta, você pode exigir o cumprimento, aceitar serviço equivalente ou rescindir o contrato com restituição corrigida e perdas e danos (CDC, Lei 8.078/1990). O resultado depende do contrato e das provas. Sem solução, procure o Procon.

Caiu no golpe? O que fazer depois

Quanto mais rápido, melhor. Siga esta ordem:

1. Banco, na hora. Ligue pelo número do app, diga que é golpe e peça a contestação pelo MED. O Banco Central ampliou o prazo de uso do MED para 80 dias (era 30), segundo o Procon-SP. A devolução depende da análise e do saldo disponível na conta de quem recebeu.
2. Boletim de ocorrência. Registre estelionato na delegacia da sua cidade ou na delegacia online do seu estado, com prints, comprovantes e dados do recebedor.
3. Plataforma ou bilheteria. Avise o site de reserva ou a bilheteria oficial e peça protocolo.
4. Procon e Consumidor.gov.br. Se o vendedor é uma empresa real, reclame. No Consumidor.gov.br, a empresa participante tem até 10 dias para responder, e é preciso conta gov.br prata ou ouro (Consumidor.gov.br).
5. Nada de “taxa de desbloqueio”. Quem promete recuperar o dinheiro em troca de novo pagamento é outro golpista.

O Consumidor.gov.br não substitui o Procon, a Defensoria nem o Juizado Especial; são caminhos complementares quando a empresa não resolve.

Dá para desistir de compra online?

O art. 49 do CDC dá 7 dias, contados da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, para desistir de contratação feita fora do estabelecimento, especialmente por telefone ou a domicílio, com devolução imediata dos valores pagos (CDC, art. 49).

Para compras na internet, o Decreto 7.962/2013 (art. 5º) manda o fornecedor informar de forma clara como exercer o arrependimento e permite pedir pela mesma ferramenta da compra.

O arrependimento vale para empresa real e não resolve golpe: se o vendedor não existe, o caminho é banco e boletim de ocorrência. Para ingresso de data marcada, leia a política de troca e reembolso da bilheteria antes de pagar, porque o prazo conta a partir da compra e cada plataforma publica suas regras.

Hospedagem com reserva verificável

Confira política de cancelamento, endereço, avaliações e confirmação direta da reserva. As buscas abaixo levam ao Booking.com para 30/12 a 02/01 com filtro de cancelamento grátis; verifique os dados antes de concluir.

Checklist antes de pagar

Conclusão

Na virada, a pressa é o melhor aliado do golpista. Confirme o canal oficial, leia o recebedor no app do banco, consulte a agência no Cadastur e guarde as provas. Se algo der errado, acione o banco na hora e use o prazo do MED a seu favor.

Fontes e data de conferência

Conferido em 07/10/2026:

• Procon-SP, QR code do Pix e prazo de 80 dias do MED (16/09/2026)
• Banco Central, FAQ do MED
• Código de Defesa do Consumidor, arts. 35 e 49
• Decreto 7.962/2013, art. 5º
• Cadastur
• Ministério do Turismo, obrigatoriedade do Cadastur
• Consumidor.gov.br, prazo de 10 dias
• CNN Brasil, ingresso falso (15/01/2026)
• Banda B, falso aluguel na virada (06/01/2026)
• Bahia Notícias, sorteio falso (03/11/2021)
• Jovem Pan, falsa agência (04/02/2026)

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Perguntas frequentes

O que fazer se eu paguei por um ingresso falso?

Ligue para o banco e peça a contestação pelo MED, registre boletim de ocorrência e avise a bilheteria oficial. Guarde anúncio, conversas e comprovantes e não pague taxa para “liberar” o dinheiro.

O MED garante que o Pix será devolvido?

Não. O pedido pode ser feito em até 80 dias, segundo o Procon-SP, mas a devolução depende da análise e do saldo disponível na conta de quem recebeu.

Posso desistir de pacote ou hospedagem comprados online?

Sim, em 7 dias, segundo o art. 49 do CDC, quando a compra é feita fora do estabelecimento, como na internet. Isso vale para empresa real; se o vendedor é golpista, o caminho é banco e boletim de ocorrência.

Como reclamar se o open bar falhar?

Documente a oferta e a falha e reclame por escrito à organização, com protocolo. Pelo art. 35 do CDC, você pode exigir o que foi anunciado, aceitar serviço equivalente ou pedir restituição. Sem solução, procure o Procon.

Como confirmar um aluguel de temporada?

Confira anfitrião e endereço, faça busca reversa das fotos, peça contrato e use o pagamento da plataforma. Desconfie de quem pede para sair dela ou pagar a terceiro.